Desde hoy lunes 29 de abril, la Agencia Tributaria abre una nueva vía para confeccionar la declaración de la Renta, por teléfono.

Esta iniciativa está dirigida especialmente a aquellos contribuyentes menos familiarizados con las nuevas tecnologías o que prefieren recibir asistencia personalizada durante el proceso.

El servicio, denominado "Plan Le Llamamos", va a permitir a los contribuyentes realizar su declaración de la Renta a través de una llamada telefónica, con la atención de un profesional de la Agencia Tributaria. Si bien las primeras llamadas para confeccionar la declaración por teléfono comenzarán el 7 de mayo, desde hoy se podrá solicitar cita previa para acceder a este servicio.

Cita previa para la declaración de la Renta

Para solicitar cita previa, los contribuyentes tienen tres opciones: pueden hacerlo a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria utilizando su NIF/NIE o DNI electrónico, certificado electrónico, Cl@ve PIN o referencia; también pueden utilizar la aplicación móvil "Agencia Tributaria"; o pueden llamar por teléfono al 901 12 12 24 / 91 535 73 26 para utilizar el servicio automático, o al 91 553 00 71 / 901 22 33 44 para ser atendidos por un trabajador de la Agencia, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

Una de las novedades más destacadas de este año es la implementación de un plan especial para la confección y presentación de la declaración de Renta dirigido a personas mayores de 65 años que residan en pequeños municipios. Estos contribuyentes podrán ser atendidos a través de videoconferencia, ofreciéndoles una experiencia similar a la que tendrían en una oficina presencial.

Cuándo se acaba el plazo de la declaración

Es importante destacar que el plazo para solicitar cita previa para la confección de la declaración por teléfono estará disponible hasta el 28 de junio, aunque el servicio estará activo hasta el final de la campaña de la Renta, el 1 de julio. Además, se debe tener en cuenta que el 26 de junio es la fecha límite para las declaraciones con resultado a ingresar que deseen domiciliarse.

Durante la llamada para realizar la declaración por teléfono, la Agencia Tributaria identificará al contribuyente, y en su caso, al cónyuge, utilizando sus respectivos NIF y números de referencia o mediante Cl@ve. Además, dos días antes de la cita prevista, se enviará un recordatorio por SMS para evitar olvidos.

El horario de atención telefónica para la realización de la declaración será de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 20:00 horas.

En cuanto al calendario de la declaración de la Renta, las opciones de confección y presentación se extienden desde el 3 de abril, fecha en que comenzaron las declaraciones por Internet, hasta el 1 de julio.

Durante este periodo, la Agencia Tributaria ofrecerá distintas modalidades de atención, incluyendo la confección por teléfono, la atención presencial en sus oficinas (disponible desde el 7 de mayo) y la presentación por Internet.

El plazo de presentación finalizará el 1 de julio para declaraciones tanto a ingresar como a devolver, con la excepción de las declaraciones a ingresar con domiciliación bancaria, cuyo plazo concluirá el 26 de junio.

Esta iniciativa de la Agencia Tributaria busca facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales a todos los contribuyentes, adaptándose a sus necesidades y proporcionando opciones accesibles para la realización de la declaración de la Renta.