China ha puesto este martes fin a su tradicional maratón de compras en línea del Día del Soltero –Guanggun Jie–, una edición que ha sido la más larga hasta ahora, con 37 días de duración, en un contexto marcado por el empeño del Gobierno en impulsar el consumo interno para reactivar la demanda nacional.
La campaña ha coincidido con la difusión del nuevo plan quinquenal de China, que insta a elevar el consumo de los hogares y reforzar la demanda interna como eje del crecimiento, mediante un aumento del gasto social y un mayor apoyo a sectores minoristas estratégicos. Ese estímulo se ha canalizado, sobre todo, a través de subsidios para planes ‘renove’.
Según la Asociación China de Consumidores, la política de subsidios aplicada durante el festival permite que las rebajas de las plataformas se alineen con las ayudas públicas, lo que ofrece beneficios tangibles para los compradores.
Un festival cada vez más largo
La jornada única del 11 de noviembre, bautizada como Día del Soltero por la simbología de la fecha (11-11), ha quedado atrás. Este año, plataformas como Taobao, JD o Douyin lanzaron las promociones desde finales de septiembre, en una edición que pasará a la historia por su duración.
Cao Lei, del Centro de Investigación de Comercio Electrónico de China, señaló que alargar el ciclo de compras reduce la ansiedad de los usuarios y facilita la organización de promociones y envíos. Otros analistas apuntan a una lectura interna: cuanto más largo es el periodo, mejores son las cifras totales de ventas.
Sin embargo, la acumulación de estímulos de marketing parece haber tenido un efecto contraproducente. El umbral de deseo de compra es más alto y, para algunos consumidores, la experiencia se ha vuelto confusa. En redes sociales, usuarios lamentaron la pérdida del “momento” del día 11, cuando se esperaban las 00.00 para cazar ofertas claras.
Según informa Efe, el experto en comercio electrónico Guo Tao recomendó que las plataformas asuman mayor responsabilidad para simplificar los cupones y favorecer el rastreo de precios, con el fin de reducir la sensación de caos promocional.
Cambio de enfoque
En los últimos años, grandes compañías como Alibaba han dejado de priorizar el recuento en tiempo real de transacciones –una práctica habitual en el pasado– tras el énfasis del presidente Xi Jinping en la “prosperidad común”. La estrategia actual pasa por simplificar las promociones y diversificar formatos.
Los datos finales aún no se han publicado, pero cifras parciales ofrecen una referencia: hasta el 31 de octubre, la firma local Syntun estimaba un volumen acumulado de 1,0026 billones de yuanes (unos 130.000 millones de euros). En 2024, el total ascendió a 1,442 billones, según cálculos de Bain & Company.
Envíos en minutos e inteligencia artificial
Una de las novedades de la edición ha sido el auge del comercio inmediato: entregas ultrarrápidas y productos de cercanía gestionados en cuestión de minutos, en lugar de días. Las grandes plataformas también han profundizado la integración de herramientas de inteligencia artificial.
JD ofreció a los comerciantes funciones gratuitas como generación automática de imágenes y redacción de descripciones. Taobao incorporó una búsqueda impulsada por IA que crea listas personalizadas de productos a partir del comportamiento reciente de los usuarios, con vídeos y descripciones interactivas para agilizar la compra.
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