La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, ha llevado al terreno diplomático una polémica pop. La mandataria ha confirmado este lunes que ha enviado una nota al primer ministro de Corea del Sur, Kim Min-seok, para pedir su intervención con el objetivo de que BTS ofrezca más conciertos en México, tras el colapso de la preventa y las quejas por la venta de entradas de la banda coreana en su regreso a los escenarios tras su disolución temporal en 2022.

“Le escribí una carta al primer ministro de Corea pidiéndole que (BTS) venga más veces. Todavía no recibo la respuesta, pero esperemos que sea positiva”, ha explicado durante su conferencia matutina. La reacción se produce después de un fin de semana marcado por denuncias de seguidores del grupo, que han hablado de falta de transparencia y de un presunto fraude en el proceso de compra.

Según esas quejas, se habrían vendido entradas a revendedores en las taquillas del Estadio GNP Seguros de Ciudad de México pese a que la venta estaba anunciada como exclusivamente en línea. Sheinbaum ha subrayado el desajuste entre la demanda y la oferta: “Van a ser en mayo los conciertos. Y quieren comprarlo cerca de 1 millón de jóvenes y solo hay 150.000 boletos”, ha dicho en referencia a los tres conciertos previstos en Ciudad de México.

Prácticas "abusivas y desleales" en la reventa

La presidenta ha detallado que, ante la acumulación de protestas, habló directamente con los organizadores. “Hablé con el responsable de OCESA que es quien organiza, con Alejandro Soberón, le pregunté qué posibilidad habría de más conciertos”, ha señalado, tras constatar que “todo el fin de semana” se repitieron las quejas por la supuesta “reventa”. Al recibir la respuesta de que no había más fechas programadas, decidió escalar el asunto y plantear también alternativas como la instalación de pantallas para ampliar el acceso del público.

La controversia ha acabado activando a la Procuraduría Federal del Consumidor. Su titular, Iván Escalante, ha informado de que antes incluso de la venta ya se detectaron inconformidades mediante el seguimiento de redes sociales y las comunicaciones de los consumidores. Como consecuencia, se iniciará un procedimiento contra la empresa encargada de la venta por falta de claridad en la información y se sancionará a plataformas de reventa como Stop Hop y Diago por “prácticas abusivas y desleales”. El BTS World Tour 2026-2027 comenzará el 9 de abril en Goyang, Corea del Sur, y hará escala en España los días 26 y 27 de junio, con sendos conciertos en el Estadio Metropolitano de Madrid.