La dirección de Puy du Fou España ha reconocido este martes la existencia de "irregularidades aisladas" en la gestión de animales fallecidos dentro del parque temático de Toledo tras una investigación interna abierta después de las denuncias publicadas en distintos medios de comunicación. La empresa asegura haber detectado incumplimientos de sus protocolos de bienestar animal entre 2021 y julio de 2025 y ha decidido despedir a tres integrantes de su equipo de animales.

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En un comunicado remitido este 20 de mayo, la compañía explica que la investigación interna se inició para comprobar si se habían producido "divergencias de criterios" en el cumplimiento de los procedimientos internos de bienestar animal. Según el documento, el análisis ha permitido identificar casos en los que determinados responsables del área de animales habrían enterrado cadáveres dentro del recinto del parque, incumpliendo los protocolos establecidos para su retirada y tratamiento.

La empresa aclara que fueron comportamientos "individuales"

La empresa sostiene que esas actuaciones afectaron a animales que todavía se encontraban dentro del plazo legal para su identificación administrativa o pertenecían a especies cuya normativa no exige comunicación individualizada de baja. Puy du Fou insiste en que se trata de comportamientos "individuales", realizados "al margen de los procedimientos y la ética del parque", y afirma que no existen indicios de que estas prácticas continuaran después de julio de 2025.

El comunicado llega dos semanas después de conocerse la existencia de un "cementerio animal" en las instalaciones del parque que podría infrigir la normativa de sanidad animal y relacionada con la gestión de subproductos animales no destinados al consumo humano.

Puy du Fou asegura que desde la apertura del recinto trabaja con la empresa SECANIM para la retirada y gestión de cadáveres animales y que cada retirada queda registrada mediante un acta conforme a la normativa vigente. Sin embargo, admite ahora que algunos integrantes del equipo incumplieron esos procedimientos en determinados casos.

Una sospecha que viene de lejos

La dirección del parque también revela que recibió en septiembre de 2025 una comunicación externa alertando de posibles irregularidades relacionadas con el bienestar animal. Posteriormente, el 16 de octubre de ese mismo año, llegó una denuncia anónima sobre supuestos enterramientos en el recinto, lo que motivó una inspección de la Policía Local de Toledo. Según el comunicado, aquella inspección no encontró indicios que confirmaran las acusaciones.

En paralelo, la empresa niega que una fotografía difundida recientemente, en la que aparecían varios vehículos trabajando en una zona del parque, estuviera relacionada con desenterramientos de animales. Según sostiene, las imágenes correspondían a trabajos de bomberos realizados entre octubre y noviembre de 2025 para tratar restos de poda y localizar una antigua tubería de agua en desuso.

3 trabajadores despedidos y nuevas inversiones

Como consecuencia de la investigación, Puy du Fou ha extinguido la relación laboral de tres trabajadores y ha anunciado un paquete de medidas para reforzar sus controles internos. Entre ellas figura la creación de un Comité de Bienestar Animal, el refuerzo de los sistemas de trazabilidad y seguimiento de los animales desde su nacimiento y un programa obligatorio de formación para empleados vinculados al manejo animal.

La compañía también prevé inversiones de 100.000 euros en 2026 y de 650.000 euros en 2027 para ampliar y modernizar instalaciones veterinarias, corrales y zonas de mantenimiento de animales.

En su comunicado, el parque insiste en que mantiene colaboraciones con entidades especializadas en conservación y bienestar animal y subraya que trabaja con especies en peligro de extinción como la oveja carranzana o el conejo gigante español.