La Navidad es una época de compras, regalos y celebraciones, pero también un momento en el que los ciberdelincuentes aprovechan el aumento de la actividad online para estafar a los consumidores.

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Un estudio reciente de estafa.info revela datos que contradicen las percepciones comunes sobre quiénes caen en estos fraudes digitales. Se basa en una encuesta representativa realizada a 2.000 adultos en España, ajustada según la población española que reporta actividad online. El objetivo del estudio era determinar quiénes son realmente las víctimas de fraudes digitales, en contraposición a la percepción social que suele apuntar a los mayores como los más vulnerables.

Millenials y Generación X, los más afectados

Contrario a lo que suele pensarse, los Baby Boomers -nacidos entre 1946 y 1964-, la generación que más suele generar preocupación social respecto a la seguridad online, representan apenas el 11 % de las víctimas. Por el contrario, millennials -nacidos aproximadamente entre 1981 y 1996- y Generación X -entre 1965 y 1980- concentran más del 73 % de los afectados, según el informe.

Diferencias generacionales

Uno de los hallazgos más llamativos del estudio es la brecha entre la percepción de riesgo y la realidad de las víctimas. Mientras que los mayores son percibidos como más vulnerables, su cautela y desconfianza hacia correos electrónicos y enlaces sospechosos reduce notablemente su exposición a los fraudes.

En cambio, adultos jóvenes y de mediana edad, más confiados en las plataformas digitales y acostumbrados a realizar compras rápidas online, verifican menos las ofertas y caen con mayor frecuencia en estafas. Esto demuestra que la confianza digital puede ser un factor de riesgo, especialmente cuando se combina con la prisa y el aumento de transacciones durante la temporada navideña.

Microestafas: pequeñas cifras con gran impacto

El estudio también destaca que casi la mitad de los fraudes detectados son microestafas de menos de 200 euros. Este tipo de fraudes incluye cargos pequeños no autorizados, promociones engañosas y compras inexistentes en tiendas online. Aunque el importe individual sea reducido, la frecuencia de estos fraudes hace que el impacto económico global sea considerable. Supondrían más de 2.100 millones de euros en pérdidas estimadas acumuladas.

Hábitos de consumo y riesgo de fraude

Los millennials y la Generación X utilizan con frecuencia tarjetas de crédito, aplicaciones de pago y marketplaces online, aumentando su exposición. Por su parte, los Baby Boomers tienden a realizar menos compras online. Además, prefieren métodos tradicionales como pagos en efectivo o transferencia bancaria, lo que reduce su riesgo de fraude digital.

La Generación Z, aunque muy activa digitalmente, suele gastar menos en compras grandes, concentrándose en microtransacciones y servicios digitales, lo que explica su menor impacto económico en las estadísticas generales.

Consejos para no caer en estafas esta Navidad

Aunque muchas de estas estafas sean de importes bajos, su repetición y variedad las convierte en un riesgo real durante la Navidad. El estudio de estafa.info recomienda:

  • Revisar siempre los enlaces antes de acceder.
  • Desconfiar de ofertas, especialmente en redes sociales y marketplaces.
  • Utilizar métodos de pago seguros y verificados, evitando transferencias directas a desconocidos.
  • Verificar la reputación de tiendas y vendedores antes de realizar cualquier compra online.
  • Activar alertas bancarias para detectar cargos sospechosos de inmediato

La prevención y la información siguen siendo las herramientas más eficaces para protegerse frente a los ciberdelincuentes, especialmente durante las fechas de mayor actividad online.

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