¿Me cubre el seguro los daños por granizo?

La granizada de este miércoles en Madrid ha hecho ha ocasionado muchos daños y desperfectos y ha provocado que mucha gente se pregunte qué es lo que cubre el seguro y cómo tengo que realizar las pertinentes reclamaciones. Es fundamental conocer si tu póliza lo recoge.

¿Qué seguros cubren los daños por granizo?

En líneas generales, los seguros de hogar multirriesgo o a todo riesgo suelen  incluir la cobertura por daños causados por imprevisibles fenómenos meteorológicos como los daños por granizo, daños por nieve o daños por viento. Sin embargo, si has contratado una póliza básica es bastante probable que no se incluya este tipo de daños. Así que antes de sufrir cualquier tipo de siniestro, revisa qué incluye tu seguro.

Las aseguradoras consideran que el granizo forma parte del grupo de "otros daños" derivados de situaciones meteorológicas, pero bajo condiciones concretas. Pueden fijar límites en cuanto a los niveles de precipitación o determinar la obligación de notificar el daño en un plazo determinado de tiempo, normalmente, de 24 horas desde que se produjo el evento.

¿Qué partes de la vivienda están cubiertas?

Con frecuencia, los seguros del hogar conciernen a los daños que puedan sufrir los materiales que forman parte de los elementos exteriores de la vivienda, en concreto tejados, claraboyas, ventanas o persianas. No se vinculan a los bienes que se encuentran en el exterior, como pueden ser muebles de jardín o maceteros, salvo que lo especifique expresamente la póliza.

Por otra parte, también es posible que algunas compañías aseguran a sus clientes, además del granizo acumulado, el daño en los tejados, así como las reparaciones que sean necesarias para ese fin, si no hay negligencia de la persona asegurada.

Si el granizo daña tu coche

Los daños que puede sufrir un coche a causa de un granizo —por ejemplo, las abolladuras en la carrocería o la rotura de lunas— pueden ser cubiertos por el seguro del coche, quedando supeditado el tema a cada póliza. Las pólizas a todo riesgo la suelen incluir en un seguro que es muy completo, mientras que en un seguro a terceros solo se cubre este asunto si incluye la cobertura de lunas.

Es interesante leer las condiciones del contrato, es posible que ciertas aseguradoras excluyan determinadas partes del vehículo o bien que establezcan franquicias, lo que afectaría a la cuantía del dinero a indemnizar.

¿Interviene el Consorcio de Compensación de Seguros?

El Consorcio de Compensación de Seguros solo podrá responder por daños ocurridos como consecuencia de fenómenos extraordinarios, es decir, aquel tipo de incidentes extraordinarios tales como: terremotos, inundaciones extraordinarias o erupciones volcánicas. No existe una consideración legal que haga del granizo un evento extraordinario, con lo cual toda reclamación en tal sentido debe ir dirigida directamente a la aseguradora siempre que la cobertura esté incluida en la póliza en sí misma.

Gestionar un siniestro por granizo con tu seguro

En primer lugar, es fundamental que documentes con fotografías todos los desperfectos que has padecido. Posteriormente, lo que tendrás que hacer es ponerte en contacto con tu aseguradora lo más pronto que te sea posible, preferiblemente en las primeras 24 horas. En el caso de que tu póliza garantice la cobertura de los daños, te enviarán a un perito que será el encargado de valorar la magnitud del siniestro y determinar la indemnización que habrá que pagar.

¿Qué debes revisar en tu póliza?

Fíjate en la cobertura contratada, en los topes de la indemnización y en los posibles deducibles. Comprueba además la existencia de una cláusula de notificación urgente, en la que a veces hay que presentar prueba de la existencias de facturas de reparaciones o presupuestos que puedes tener de reparaciones del daño. Esta información te va a permitir ahorrar trámites y contribuir a la rapidez en la indemnización.

Por tanto, los daños por granizo pueden estar cubiertos por el seguro, eso sí, depende del tipo de póliza que hemos contratado. Ya sea en nuestra casa o nuestro coche, anticiparse, conocer las condiciones de nuestro seguro y actuar rápidamente son las claves para no llevarnos sorpresas.