La razón por la que ya no funciona Movistar Plus+ en tu televisión; ésta es la solución

Movistar Plus+ ha dejado de funcionar a principios de abril en varias televisiones. Tras una actualización para desarrollar la aplicación, Movistar Plus+ dejó de estar operativa en televisiones Smart TV de Samsung y de LG para los modelos del año 2012 al 2015. Sin embargo, si la TV no puede abrir la app, existen varias soluciones para continuar viendo Movistar Plus+.

"Queremos informarte con antelación de que, a partir de abril, tu televisor dejará de ser compatible con la última versión de Movistar Plus+. Esto se debe a que el modelo actual no permite instalar las actualizaciones necesarias para seguir ofreciéndote la mejor experiencia", avisó la operadora a sus clientes. De este modo, la aplicación dejar de aparecer en los Marketplace de estas televisiones.

Esto es porque debido a la evolución de las aplicaciones muchas veces dejan de estar operativas en ciertos dispositivos. Así ocurre con móviles, ordenadores y otras plataformas de streaming. Es decir, los dispositivos más antiguos pasan a estar obsoletos para las apps que se siguen desarrollando con nuevas actualizaciones.

Para ello, Movistar Plus+ recuerda a El Independiente que "no se trata de un black out", pues los clientes podrán seguir visualizando de otras formas la aplicación. La forma más sencilla es a través de un Fire TV Stick que se conecta al puerto HDMI de tu televisor y sirve para convertirlo en una Smart TV o mejorar sus funciones. Así, se puede encontrar la aplicación actualizada de Movistar Plus+.

Otra opción es mediante un Chromecast que cumple una función similar: convierte la televisión en una Smart TV. Aunque usas el móvil para controlarlo, el Chromecast se conecta por sí mismo a internet, así que se puede duplicar la pantalla del móvil a la televisión.

Clientes de Movistar Plus+

Movistar Plus+ cerró 2025 con un crecimiento neto de 278.000 clientes y alcanzó los 3,8 millones de suscriptores entre sus servicios IPTV y OTT. Esto supone un incremento del 7,9%. Su crecimiento, aseguran desde la compañía, se debe a películas como Los domingos y Sirat, junto a series como Querer, Yakarta, Poquita fe y Anatomía de un instante.

Además, la semana pasada se ejecutó la salida de Daniel Domenjó como consejero delegado de Movistar Plus+. En su lugar, Alfonso Gómez abandona Telefónica Colombia para liderar la filial de contenidos del grupo Telefónica. Gómez acumula siete años de experiencia como consejero delegado de Telefónica Hispanoamérica y, según la propia web de Telefónica, ha recuperado el crecimiento en ingresos y rentabilidad en la región "a través del despliegue de Fibra Óptica al hogar alcanzando cerca de 17 millones de unidades inmobiliarias pasadas, y el fortalecimiento en los servicios móviles con redes 4G y 5G".

Este movimiento se produce después de que el propio presidente de Telefónica, Marc Murtra, advirtiera este miércoles en una cumbre con ejecutivos de la compañía de la necesidad de simplificar la organización del grupo de telecomunicaciones y de corregir las rigideces estructurales.