La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT Madrid) y CERMI Comunidad de Madrid se han unido para conmemorar una fecha clave para la inclusión social: el 20º aniversario de la entrada en vigor de la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad, que se celebra el 3 de mayo. Esta efeméride ha servido como marco perfecto para reivindicar los avances logrados y visibilizar el fuerte compromiso institucional con la accesibilidad universal en el transporte público de la capital.
Para marcar este hito, el delegado de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad, Borja Carabante, junto a la presidenta de CERMI Comunidad de Madrid, Mayte Gallego, han presentado una nueva campaña de perching a bordo de la red de autobuses. La iniciativa ha supuesto la distribución de 5.000 perchas conmemorativas en varias de las principales rutas, concretamente en las líneas 14, 27, 37, 45, 53 y 150. La acción de concienciación se completa con la emisión de un vídeo especial en las pantallas interiores de toda la flota municipal, que estará visible durante dos semanas.

El éxito de esta campaña es tan solo la punta del iceberg de una estrecha y fructífera colaboración que se remonta al año 2007. Desde entonces, ambas entidades han trabajado sin descanso para garantizar que cualquier ciudadano, sin importar su discapacidad física, intelectual, sensorial o edad, pueda hacer uso del transporte urbano en igualdad de condiciones. Como reconocimiento a este esfuerzo sostenido, esta alianza institucional fue galardonada en los II Premios a la Discapacidad de la Comunidad de Madrid de 2024, donde la EMT obtuvo el premio en la categoría Institucional por su compromiso histórico, y CERMI fue premiado por su Excelencia en la promoción social.
La profunda transformación hacia un transporte verdaderamente inclusivo se ha estructurado en torno a cinco grandes líneas estratégicas de trabajo conjunto. Estos pilares fundamentales abarcan la accesibilidad integral en todos los vehículos e instalaciones, la implantación de tecnologías accesibles, el desarrollo de programas de formación y sensibilización, la colaboración en grupos de trabajo y la participación activa en proyectos de accesibilidad generados de la mano de los propios colectivos.
A lo largo de casi dos décadas, esta hoja de ruta se ha materializado en hitos clave que han transformado radicalmente el día a día de miles de usuarios madrileños. Entre los mayores logros conjuntos destaca, sin duda, la consecución de una flota de autobuses 100 % accesible. A esto se suman otras innovaciones vitales para la seguridad y el confort, como los sistemas que avisan al personal de conducción cuando un pasajero con dificultades visuales solicita parada, o el indispensable sistema de información acústica implementado tanto en las marquesinas como en el interior de los vehículos.
Finalmente, la apuesta por la innovación ha dado un paso definitivo con la implantación del sistema de señalización NaviLens en las paradas de la EMT. Esta herramienta tecnológica se ha vuelto imprescindible para potenciar la autonomía de las personas con discapacidad, ya que proporciona información contextualizada directamente en el teléfono móvil para ayudarles a localizar la parada y conocer sus detalles. Con estas infraestructuras y la constante difusión de campañas de sensibilización, Madrid consolida su posición como un referente indiscutible en movilidad inclusiva.
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