Los canales de atención al cliente y de gestión de ventas de Vodafone España están sin servicio desde primera hora de la mañana de este viernes por un "incidente informático", han confirmado a Efe fuentes de la empresa, que indican que seguramente la causa es un ciberataque externo.
Un portavoz de Vodafone ha explicado que la incidencia se ha acotado a los programas de software que asisten a esos dos departamentos de la empresa, el que atiende a los clientes y el que gestiona las altas, sin haber afectado a otros sistemas informáticos de la compañía.
El departamento informático de Vodafone solucionará la incidencia "lo antes posible" para poder volver a prestar esos servicios, ha explicado la fuente, así como ha señalado que si bien "tiene pinta" de tratarse de un ataque fraudulento desde el exterior de la empresa, no pueden asegurar aún cuál es el origen de la incidencia.
Todas las claves de la actualidad y últimas horas, en el canal de WhatsApp de El Independiente. Únete a nuestro canal de Whatsapp en este enlace.
Te puede interesar
Lo más visto
- 1 El pueblo más bonito de Córdoba para visitar en mayo y disfrutar de la explosión de flores
- 2 Brahim Ghali vincula el giro en el Sáhara al espionaje marroquí a Sánchez y su esposa
- 3 La Policía afronta cambios claves antes de que termine el año
- 4 Encuestas catalanas: gana Illa y depende de ERC y los comunes
- 5 El jardinero del desierto saharaui
- 6 La Universidad de Salamanca congela la cátedra patrocinada por el régimen marroquí
- 7 Cebrián: ""El País está absolutamente en manos del Gobierno"
- 8 Olvidar a Óscar Puente
- 9 Pedro el autócrata. Por Casimiro García-Abadillo