La aplicación de mensajería instantánea ha añadido la opción de realizar compras mediante su versión de empresa. WhatsApp ha evolucionado para dejar de ser un chat al uso y convertirse en una herramienta con diversas utilidades. Según ha indicado WhatsApp en su blog las personas podrán usar los carritos "Para explorar un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje".

La compañía ha destacado lo provechoso de esta novedosa función "Las personas pueden ver rápidamente las opciones disponibles, mientras que las empresas tienen la oportunidad de organizar sus chats en torno a artículos específicos".

El símbolo del carrito aparecerá en la parte superior derecha de la pantalla, junto al nombre del contacto. Si pinchamos en esa opción, estaremos a un sólo mensaje de poder completar nuestra compra vía WhatsApp. Esta actualización ayudará a las empresas a "hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas".

¿Cómo comprar por WhatsApp?

Para realizar una compra a través de la aplicación hay que seguir unos simples pasos: en primer lugar hay que seleccionar el carrito mencionado anteriormente. Después, buscaremos el producto deseado en el catálogo. Lo siguiente será seleccionar "Agregar al carrito" y para finalizar enviárselo al vendedor como un mensaje de WhatsApp.