CaixaBank logró anotarse en 2025 un nuevo beneficio récord de 5.891 millones de euros en 2025, un 1,8% más que en el ejercicio anterior. La entidad que preside Gonzalo Gortázar lo atribuye a la "intensa dinámica comercial, que ha favorecido un fuerte crecimiento del negocio en un contexto de contención de tipos de interés, y a una fortaleza financiera que se ha reforzado a lo largo del año".

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En un ejercicio marcado por la caída de los tipos de interés, en términos de rentabilidad CaixaBank mantiene el ROTE (12 meses) en el 17,5%. La ratio de eficiencia (12 meses), por su parte, se sitúa en el 39,4%. El margen de intereses, con 10.671 millones de euros, cae un 3,9% en el año. Aunque en la segunda mitad del año la evolución trimestral de este parámetro ha mostrado una tendencia positiva.

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El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha afirmado que “2025 ha sido un gran año para CaixaBank, en el que hemos superado los objetivos que nos habíamos marcado al inicio del ejercicio". "La confianza de los clientes y el impulso de la actividad comercial nos han permitido cerrar un año muy exitoso, con mayor crecimiento del negocio y una solidez financiera aún más robusta. Como consecuencia, hemos revisado al alza los objetivos de crecimiento y rentabilidad que habíamos fijado en nuestro Plan Estratégico", ha expuesto.

El margen bruto (ingresos totales) cierra el año en 16.270 millones de euros, con un aumento del 2,5% en tasa interanual, y los gastos de administración y amortización suben un 5%, hasta 6.415 millones. Con ello, el margen de explotación alcanza 9.855 millones de euros en el conjunto del ejercicio, un 0,9% más.

611 millones por el impuesto a la banca

La cuenta de resultado de 2025 se ve impactada también por la contabilización del Impuesto sobre el margen de intereses y comisiones (IMIC), por un importe total de 611 millones de euros, por encima de los 493 millones abonados el ejercicio anterior por el gravamen a la banca.

CaixaBank, con más de 664.000 millones de euros en activos, presta servicio a 20,7 millones de clientes en España y Portugal a través de más de 4.500 oficinas. La entidad gana 390.000 clientes netos durante 2025. Además, la actividad de imagin, el neobanco impulsado por CaixaBank, registra un fuerte crecimiento de clientes y de actividad, y cierra el año con cerca de 4 millones de clientes. Eso supone un 10% más que el ejercicio anterior; y el volumen de negocio se sitúa en 22.000 millones de euros, tras crecer un 25%.

CaixaBank ha impulsado a lo largo del ejercicio 2025 su actividad, con un volumen de negocio que alcanza 1,1 billones de euros a cierre del periodo tras crecer un 6,9% con respecto a diciembre de 2024. Lo atribuye a una positiva evolución tanto del crédito como de los recursos de clientes.

Por su parte, la cartera de crédito sano se incrementa en el año un 7%, con 24.671 millones de euros más, hasta situarse en 376.182 millones. Se debe, según la entidad, "al dinamismo de la demanda y a una buena evolución del crédito a empresas y familias (tanto hipotecas como consumo)".

Los recursos de clientes crecen un 6,8% en el año hasta 731.936 millones de euros. Los recursos en balance se sitúan en 524.626 millones (+5,8%). Destacan la evolución del ahorro a la vista (365.999 millones, un 6,3% en el año) y los pasivos por contratos de seguros (85.765 millones, un 7,2% más). El ahorro a plazo asciende a 65.984 millones de euros, con un incremento del 0,5% en el año. 

Respecto a los activos bajo gestión, aumentan un 10,9% en el ejercicio, hasta 202.860 millones de euros, tras la favorable evolución de los mercados y de las suscripciones. El patrimonio gestionado en fondos de inversión, carteras y SICAVs asciende a 150.947 millones, 13,4% más; y los planes de pensiones alcanzan 51.913 millones, con un incremento del 4,2%.

Los ingresos por servicios (gestión patrimonial, seguros de protección y comisiones bancarias) alcanzan 5.266 millones de euros en el conjunto de 2025, tras incrementarse un 5,4%.

Dividendos

Los ingresos por dividendos registran una caída del 39,1% en 2025 (hasta 61 millones de euros), al incluirse el año pasado el dividendo de Telefónica (cuya participación fue vendida en su totalidad en el segundo trimestre de 2024), mientras que los resultados atribuidos de entidades valoradas por método de la participación crecen un 10,2%, hasta 288 millones de euros. 

El Consejo de Administración de CaixaBank ha aprobado en su última reunión proponer a la Junta General de Accionistas la distribución de un dividendo complementario en efectivo de 2.320 millones de euros, equivalente a 33,21 céntimos de euro brutos por acción, con cargo a los beneficios de 2025, a abonar durante el próximo mes de abril. 

Con este segundo pago, el importe total de la remuneración al accionista correspondiente al ejercicio 2025 será equivalente al 59,4% del beneficio neto consolidado (50 céntimos de euro brutos por acción, un 15% más que el ejercicio anterior, y alcanzará los 3.499 millones de euros). El pasado noviembre se abonó el dividendo a cuenta por un importe de 1.179 millones de euros (16,79 céntimos de euro brutos por acción). De este total de retribución al accionista, alrededor del 50% lo reciben la Fundación 'la Caixa' y el Frob.

Además, el Consejo de Administración ha acordado mantener el mismo plan de dividendos para el ejercicio 2026, esto es una distribución en efectivo de entre el 50% y el 60% del beneficio neto consolidado, a abonar en dos pagos: un dividendo a cuenta por importe de entre el 30% y el 40% del beneficio neto consolidado correspondiente al primer semestre de 2026 (a pagar durante el mes de noviembre de 2026), y un dividendo complementario, sujeto a aprobación final por parte de la Junta General de Accionistas (a abonar en abril de 2027).